Atbildīga spēle

ColdBet komanda ir stingri apņēmusies nodrošināt atbildīgu azartspēļu vidi. Mēs ticam, ka azartspēlēm jābūt izklaides formai, kas sagādā prieku, nevis rada finansiālas vai personiskas grūtības. Mēs aktīvi strādājam, lai veicinātu drošu spēlēšanu un nodrošinātu instrumentus un atbalstu, kas palīdz mūsu spēlētājiem uzturēt kontroli.

Mūsu mērķis ir radīt drošu un pārredzamu spēļu pieredzi, kurā prioritāte ir spēlētāju labklājība. Mēs ievērojam visus piemērojamos normatīvos aktus un nozares labāko praksi, lai aizsargātu mūsu spēlētājus. ColdBet regulāri pārskata un atjaunina savas atbildīgo azartspēļu politikas, lai nodrošinātu, ka tās atbilst visaugstākajiem standartiem.

Ir svarīgi atpazīt azartspēļu atkarības pazīmes, lai varētu laikus meklēt palīdzību. Azartspēļu atkarība var ietekmēt ikvienu neatkarīgi no vecuma, dzimuma vai sociālā statusa. Šeit ir dažas pazīmes, kas var liecināt par problēmu:

• Grūtības kontrolēt azartspēlēm veltīto laiku vai iztērēto naudu.
• Aizņemšanās vai melošana par azartspēļu paradumiem.
• Azartspēļu izmantošana kā veids, kā izvairīties no problēmām vai stresa.
• Vēlme atgūt zaudēto naudu, spēlējot vairāk.
• Azartspēles ietekmē attiecības, darbu vai studijas.
• Jūtaties nemierīgs vai aizkaitināts, mēģinot samazināt vai pārtraukt azartspēles.
• Slēpjat savus azartspēļu paradumus no ģimenes vai draugiem.

Ja jūs vai kāds jums pazīstams cilvēks izjūt šīs pazīmes, ir svarīgi meklēt palīdzību. Atcerieties, ka atpazīt problēmu ir pirmais solis ceļā uz atveseļošanos.

Lai azartspēles paliktu jautra izklaide, ir svarīgi tās spēlēt atbildīgi. ColdBet iesaka ievērot šādus principus:

• Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis naudas pelnīšanas veidu. Azartspēles ir nejaušības spēles, un nav garantijas par laimestu.
• Spēlējiet tikai ar naudu, ko varat atļauties zaudēt. Nekad nelietojiet naudu, kas paredzēta rēķiniem, īrei vai citiem būtiskiem izdevumiem.
• Nosakiet sev laika un naudas limitus. Pirms sākat spēlēt, izlemiet, cik ilgi un par cik daudz naudas spēlēsiet, un ievērojiet šos limitus.
• Nekad nedzenieties pēc zaudējumiem. Mēģinājumi atgūt zaudēto naudu bieži vien noved pie vēl lielākiem zaudējumiem.
• Nespēlējiet, ja esat nomākts, stresains vai alkohola vai narkotiku ietekmē. Šādos apstākļos lēmumu pieņemšana var būt traucēta.
• Regulāri ieturiet pārtraukumus. Pārtraukumi palīdz saglabāt skaidru prātu un novērst pārmērīgu iesaistīšanos.

ColdBet piedāvā spēlētājiem iespēju iestatīt dažādus limitus, lai palīdzētu kontrolēt savas azartspēļu aktivitātes. Šie limiti ir izstrādāti, lai nodrošinātu, ka jūs spēlējat atbildīgi un nepārsniedzat savus finansiālos līdzekļus.

• Depozīta limiti: Jūs varat noteikt maksimālo summu, ko drīkstat iemaksāt savā ColdBet kontā noteiktā laika periodā, piemēram, dienā, nedēļā vai mēnesī. Kad limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet veikt papildu iemaksas, līdz limits atjaunosies.
• Zaudējumu limiti: Šis limits ļauj jums noteikt maksimālo summu, ko drīkstat zaudēt noteiktā laika periodā. Ja jūsu zaudējumi sasniegs šo summu, jūs vairs nevarēsiet veikt likmes, līdz limits atjaunosies.
• Likmju limiti: Jūs varat ierobežot maksimālo summu, ko drīkstat likt uz vienu likmi vai kopējo likmju summu noteiktā periodā.

Šos limitus varat iestatīt savā konta sadaļā. Limitu samazināšana stājas spēkā nekavējoties, savukārt limitu palielināšana vai atcelšana stāsies spēkā tikai pēc noteikta atdzesēšanās perioda, lai dotu jums laiku pārdomāt savu lēmumu.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, ColdBet piedāvā iespēju iestatīt pārtraukuma periodu. Šis periods var ilgt no 24 stundām līdz vairākām nedēļām. Šajā laikā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā vai veikt nekādas azartspēļu darbības.

Pārtraukuma periods ir lielisks veids, kā atpūsties, pārdomāt savus azartspēļu paradumus un atgūt kontroli. Kad pārtraukuma periods beidzas, jūsu konts tiks automātiski atjaunots. Jūs varat iestatīt šo funkciju savā konta iestatījumos.

Ja uzskatāt, ka jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums no azartspēlēm, vai ja jums ir bažas par saviem azartspēļu paradumiem, ColdBet piedāvā pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās ļauj jums bloķēt piekļuvi savam kontam uz ilgāku laika periodu, kas var ilgt no sešiem mēnešiem līdz pieciem gadiem, vai pat uz nenoteiktu laiku.

Pašizslēgšanās periodā jūs nevarēsiet pieteikties savā ColdBet kontā, veikt iemaksas vai veikt likmes. Mēs arī veiksim saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka jūs nesaņemat nekādus mārketinga materiālus no mums. Lai iestatītu pašizslēgšanos, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu. Mūsu komanda ar prieku palīdzēs jums šajā procesā un sniegs nepieciešamo atbalstu.

ColdBet stingri ievēro nepilngadīgo aizsardzību un nepieļauj personām, kas jaunākas par 18 gadiem (vai attiecīgajā jurisdikcijā noteikto likumīgo vecumu), reģistrēties un spēlēt mūsu platformā. Mēs veicam rūpīgas vecuma pārbaudes, izmantojot uzticamus trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, lai apstiprinātu visu spēlētāju identitāti un vecumu.

Mēs aicinām vecākus un aizbildņus būt modriem un izmantot pieejamos programmatūras rīkus, lai bloķētu azartspēļu vietnes nepilngadīgajiem. Ja jums ir aizdomas, ka nepilngadīga persona ir izveidojusi kontu ColdBet, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu. Mēs veiksim nepieciešamās darbības, lai izmeklētu un slēgtu šādu kontu.

Lai palīdzētu jums saglabāt kontroli pār savu spēles laiku, ColdBet piedāvā realitātes pārbaudes un sesijas atgādinājumus. Šie rīki ir izstrādāti, lai sniegtu jums regulārus atgādinājumus par jūsu spēles ilgumu un palīdzētu jums apzināties, cik ilgi esat spēlējis.

Realitātes pārbaudes ir īsi paziņojumi, kas parādās ekrānā noteiktos intervālos, informējot jūs par to, cik ilgi esat spēlējis un cik daudz esat iztērējis vai laimējis šīs sesijas laikā. Šie atgādinājumi dod jums iespēju apdomāt, vai vēlaties turpināt spēlēt, vai arī ir pienācis laiks ieturēt pārtraukumu. Jūs varat pielāgot šo atgādinājumu biežumu savā konta iestatījumos.

Ja jūs uztraucat savi azartspēļu paradumi vai vēlaties pārliecināties, vai spēlējat atbildīgi, mēs iesakām veikt pašnovērtējuma testu. Šis tests palīdzēs jums novērtēt jūsu azartspēļu paradumus un identificēt iespējamās problēmas pazīmes. Atbildiet godīgi uz jautājumiem, lai iegūtu precīzu priekšstatu par savu situāciju.

Šeit ir daži jautājumi, kas var palīdzēt jums novērtēt savus azartspēļu paradumus:

• Vai esat kādreiz melojis par to, cik daudz naudas vai laika esat pavadījis azartspēlēs?
• Vai jūtat vajadzību spēlēt ar arvien lielākām summām, lai iegūtu tādu pašu azartspēļu sajūtu?
• Vai esat mēģinājis samazināt vai pārtraukt azartspēles, bet neesat spējis to izdarīt?
• Vai azartspēles ir negatīvi ietekmējušas jūsu attiecības, darbu vai finansiālo situāciju?
• Vai esat aizņēmies naudu, lai spēlētu azartspēles vai samaksātu azartspēļu parādus?
• Vai jūtaties nemierīgs, aizkaitināts vai nomākts, kad nespēlējat azartspēles?

Ja atbildējāt "jā" uz vairākiem no šiem jautājumiem, tas var liecināt par azartspēļu problēmu. Lūdzu, atcerieties, ka palīdzība ir pieejama, un jūs neesat viens. Sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu informāciju un atbalstu.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)